“每年都是双庆，现在又是双庆。”深秋的上海，静安区彭浦新村大街的街道上飘荡着淡淡的山茱萸香味。 10月28日上午，街道在安泽路开展“敬老月”便民活动，包括健康咨询、生活需求安排、农副产品优惠购买、金融反诈骗宣传、互动游戏等群众日常生活中需求较高的服务项目，为广大老年居民提供服务。习近平总书记说：“让全体老年人安享幸福、充实的晚年”。静安区彭浦新村街道保持着这一殷切的要求，就是以5.82万老年人急需的“服务体系（48.35%）”为中心，以“六维”服务体系为半径，编织出覆盖老年人各个方面的幸福照护网络。生活的节奏越来越快，因此老年人在人们的晚年生活中更加鲜明地被人们所认知。热腾腾的饭菜暖心，老人食堂打造“500米欢乐美食圈”“高阿姨，红烧肉很脆，请慢慢用！”中午10点30分，430巷的送餐小哥敲开了高阿姨的门，饭菜的香味扑面而来。白色的饭盒里，红烧肉油光绿油油的，米饭又软又粘。高阿姨的丈夫去年去世了。今年春天，她晚上起床时摔倒了，买菜、做饭都成了“不可能的障碍”。 “以前在苏州，我每天都会煮粥解女儿的后顾之忧，说吃凉的东西对胃不好。居委会的小王来访时知道了我的难处，帮我安排了送餐到那个小区的小区。”这种热度隐藏在社区的布局中可彭浦新村少年，有“东中西二”。 33个小区距离最近的食堂步行不到6分钟。 6个食堂平均每天提供近1400份餐食，其中350份精准送到行动不便老人家中。 2025年1月至10月，新增街头食品援助折扣申请人10,294人，共覆盖19,616名老年人，占街头60岁以上老年人的33.7%。无论是数量还是覆盖率均位居静安区第一，真正实现了“家门口有食堂，心里烦菜”。 “舌尖上的幸福”靠的是“标准化+健康”的两轮驱动。街道编制了《社区食堂服务标准体系》，从原材料采购的“溯源台账”到餐桌消毒的“30分钟高温记录”，103项标准覆盖全流程；分溪、蓬三食堂荣获“2025年度静安区优秀社区食堂”，安泽食堂、汾西食堂荣获“上海市健康食堂”称号，汾西食堂成为“上海市健康早餐示范点”。食堂里，“红绿灯牌”引导老年人合理饮食（红牌控肉，绿牌加菜），体重秤、血压计随时可用；针对患有糖尿病、高血压的老年人，厨师每周都会用25种不同食材量身定制“低盐低糖食物”。去年，在第二届上海市营养指导技能大赛中，街道代表团以“高级食品人才”代表队获得三等奖。 “刚来俱乐部的时候，在区食堂吃饭，都是抱着‘做’的心态，吃了几次，感觉还不错，现在每天都去这里！”王老奶奶经常和以前的姐妹们在彭三食堂见面吃饭。双节期间提供双份蛋糕，夏季提供绿豆汤。这里的食物充满了对街上老人的关爱。 “舒适的房间守护健康，‘一户一案’创造舒适感和安全感。”这个扶手只到我的腰部，带着它走路并不困难！ “91岁的崔阿姨高兴地说，浴室里，L型扶手牢牢地固定在马桶旁边，只是方便他起床；卧室门上，灰白色的直扶手从小门框一直延伸到客厅，他的动作越来越慢，我觉得就是轻轻一碰。”崔阿姨记得，去年马索的女儿向保平居委会提交申请后，评估组就来了。当天他们就尾随了我三遍，问我哪里走路比较紧张，哪里想加扶手，还考虑了我常用的东西应该放在哪里。ed 药箱。 “施工过程中的细节让崔阿姨更加暖心：师傅们特意挑选了木质扶手，“以免冬天冻手”；为了不影响休息，施工时间定在上午9点到11点，晚上不再害怕起床。”崔阿姨扶着扶手走了两步，脚步坚定，脸上满是笑容。 2021年至2024年，彭浦新村按照市、区政策完成aof储蓄户储蓄政策；街道与上海胜利慈善基金会、优行世老龄改造平台合作，为孤残、卫生间孤儿、盲人老人等老人提供“量身定做”的解决方案。三全路1015弄，老旧的电开关叶片已换成新的强力电箱、钢制水管，PPR管全部更换，龟裂的湿石槽已全部更换。已被不锈钢取代。今年，第二批18栋房屋已完成评估，即将进入建设阶段。 ”街道工作人员表示，有平台“找到”了老人，政策是主动上门，不等人。”赵奶奶，下个月您就90岁了。您可以申请“爱心牛奶”补贴。我们将帮助您填写表格！ ”街道智慧养老服务中心工作人员小李把表格带到了89岁的赵萝拉家中。赵萝拉又惊又喜：“我从来没有告诉过任何人我的年龄，你怎么知道的？ “答案就在安泽路75号智慧养老服务中心。电子大屏上，输入老人身份证号码，即可查看对应的匹配政策以及您当前享受的政策，信息清晰、准确、一目了然。此外，老人的信息也加入到了“独居生活”中。“没有孩子”等色彩缤纷的标签，而新增的“90岁、100岁提醒”模块一旦闪烁红色提醒，工作人员就会第一时间拿着材料上门帮助老人申请相关服务。“以前是老人找规则，现在规则是找老人。”该中心负责人指着屏幕说，“比如独居老人用红色标注，无家可归的老人则用红色标注。”孩子们被标记为黄色。 “我们一目了然地知道该关注谁。”该平台还包含了助残、救援等资源，可以匹配找到的需求。周笑的经历让人觉得平台很“有趣”。今年3月份，他突然胸闷，于是他按下了床头“一键通”设备上的紧急呼叫按钮。不到10米，居委会工作人员和急救人员就赶到了。“那个设备就像我的‘设备’一样。”电子儿童'。 “一碰就有人来救我。”周奶奶说。该街道为3212名独居老人配备了“一键讲”。截至2025年9月，“一键讲”累计提供护理服务113518小时，紧急救助388人次。“您最近血压怎么样？按时吃药了吗？”周奶奶的座机响了，是AI语音机器人的问候语。“虽然是机器，但声音很轻，总是被问是否吃药，听着很舒服。”周奶奶笑着说，如果三天不接电话，居委会一定会来检查——这就是智能平台编织的“安全网”。说到安全，“服务团队”+智能守护就不能没有。“今天阳光好，催你去花园晒太阳！”上午9点左右，在上海的花园里，恩德敬老院，平顺路790弄的志愿者沙吉龙轻轻推了推冯先生。冯先生靠在轮椅上，眯着眼睛看着太阳。沙吉龙盘着僵硬的双腿蹲在他身边，“比亲人还要亲。”冯先生讲述自己的故事时哽咽了。他因中风而无法行走，他的孩子也去世了。两年前住进敬老院后，沙吉龙成了他的“老搭档”。每周两次，沙吉龙都会推着他散步，有时还给他带些水果。”有一次我晚上哭着要儿子，第二天他就陪我坐了半个小时，给我讲了晚上儿子的情况。“在彭浦新村，街道专门成立了多支“老年服务队”，把问候和关怀送到老人家门口。像沙吉龙这样的“老年伙伴”志愿者有806名，他们为4589名独居老人和老人服务。独自看报纸的宋奶奶和失去探戈志的王叔叔ld购买日常技能；介绍提供心理咨询服务的申请服务。今年以来，中心前门团队已累计提供服务551次，实现了“零距离上门服务、关爱”。据彭屋住所介绍，“老彭友”组织志愿者探望空巢。 75岁的毛阿姨膝盖不好，已经做了人工膝关节置换手术，但她仍然坚持每天去看望三对老夫妇：“我还能走路，就想多陪陪他们。”除了“人工加热”，街道还配备了“智能防护”。在独居老奶奶李奶奶家里，水表旁边安装了“智能水管家”，通过监测用水量判断老人是否安全。 “今年7月，系统发现李奶奶连续三天用水量低于0.5吨。当我“到了门口，我们发现老人感冒卧床不起，赶紧去医院。”居委会社工表示，目前，彭浦新村街道589名独居老人已被纳入“智能水管家”项目，成为“隐形守护者”。名单解除了后顾之忧，无子女的未成年人有了“非工作人员亲属”。“刘叔叔，家中油烟机的范围已经固定。” “能不能测试一下开关，看看能不能用？”维修师傅小王一边帮82岁的刘大爷调试抽油烟机一边说道。刘大爷是一个无儿子的老人，独居闻喜路935弄，前几天抽油烟机突然倒塌，做饭成了问题。他试图申请街道“个性化服务单”上的“物业维修”服务，没想到师傅竟然来了下午他的门，“当家里出了什么东西时，我必须去找修理工。刘大爷很遗憾，上次家里灯不亮，路上看到一个造物主，不仅要价高，修好没两天又坏了。“这次申请街道服务时，师傅不但来得快、钱清，还耐心地教我日常保养技巧。以后遇到小问题，我自己就能轻松解决。”如今，在刘大爷家，如果是水管漏水、停电，他立刻想到向街道的“服务单”寻求帮助，“有了单就如同有了‘编外亲属’，一切生活问题都迎刃而解。”解决独居老人“看病难”、“数字鸿沟深”、“缺医少药”等困难。街道打造了“精准识别需求、按需提供服务、动态适应”菜单的服务模式。这份清单涵盖陪护（看病、配药）、保洁（打扫卫生）、护理（擦洗房子、洗澡）等6大类28项服务，展现了对街内1717名无儿无女儿童的街头照顾的关怀，工作人员每天根据老人的“命令”发单：72岁的于奶奶无法使用智能手机，“智能导诊”志愿者每周都会到她家教她如何使用微信；76岁的梅阿姨腿脚有困难，所以陪诊的临床医生提前帮她预约，并陪她看诊，他还将医生的话写在小本子上，一一读到，截至2025年9月，这份名单覆盖了1000多名没有孩子的人。 44039人的诊所就在家里，“15分钟医疗圈”守护。为了您的健康。 “我以前经常去医院治疗。”当我生病时，我大部分时间都必须早起并排队等候。现在我在门口看医生。很方便！ “在彭浦新村街道社区卫生服务中心分院测完血糖的张大爷竖起大拇指。小区12个社区卫生站功能齐全，墙上贴的《老年人健康指南》图文并茂。王每个月都会来我家给我量血压，叮嘱我少吃盐，多运动，我的血压越来越好了。患有高血压的李奶奶说，分院现场不仅可以看常见疾病，还可以预约专家、做基础检查，这让她省去了去大医院的麻烦。68岁的刘奶奶患有糖尿病多年，她以前每个月都会陪儿子去三甲医院复查。咨询和处方。现在他在社区卫生服务中心可以享受“长处方”服务，一次可以提供三个月的药品，还可以通过“送药”服务将药品送到家中。 “儿子工作忙，我就让他抽出时间陪我，现在我不再打扰他了。医生也会定期给我打电话，询问我的用药情况。” “刘奶奶的话语中充满了喜悦。街道还与三级医院合作开展‘浸入式专家’服务，每月邀请科室专家到社区会诊。华山医院内分泌科专家李教授在山大安分院会诊时，为患有便秘和肾病的陈奶奶调整了用药方案，也保证了她在路上监测血糖的方法。”陈奶奶说。对于有限制的老年人为方便出行，街道推出了“家庭病床”这一服务。 92岁的张爷爷因脑梗塞瘫痪在床，社区卫生服务中心的医生给他输液和护理。听完课才知道怎么吃饭。”班里毕业的赵奶奶说，班里还会教老人简单的康复练习。大家一起练习，气氛非常好。近日，街道领导看望百岁老人，向他们致以诚挚的问候。街道党工委书记张丽珍前往三全路821弄看望静安区最年长的109岁老人叶先生，询问老人身体状况、饮食情况。张书记说：“百岁老人是我们社会尊老爱老的鲜明注脚，是我们建设老龄城市的最好见证。”杜响彻敬老月，街道以“爱在重阳，爱在邻里”为主题，串联起“重阳溯源”、“情感关爱”、“邻里友好联络”三大板块，邀请三代老中青齐聚一堂，共话节日温暖。在安泽路举办的服务便民活动中，健康咨询台前，专业人员耐心解答有关医疗保健的问题；在日常的维修需求领域，老工人用熟练的双手恢复旧物品的温度；农副购物区，新鲜食材引得居民驻足采摘；在金融反欺诈宣传点，志愿者讲解反欺诈知识；互动小游戏区，笑声不断。这里人头攒动，每一项服务都充满关怀，每个角落都充满了温馨、幸福和温馨。d 气氛热烈。正如《世界》中所言：“对衰老的看法应该是务实的、保持热度的。”彭浦新村街道用“六方努力”的勤奋，打造“六维”服务工程，将“养老养老”施工图变成幸福夕阳的真人画，让老年人幸福生活、健康长寿、白头偕老。这是当地人经营的最炽热的温度，也是白银时代幸福最丑陋的表现形式。